对于社区020来说，无论是银行还是电信运营商都早已经是先行者，银行推出过形形色色的社区银行，甚至北京银行还在望京地区建设了独具特色的女性银行，而电信运营商更是建设过大量的社区营业厅。不过，与711等零售店相比，银行和电信运营商在建设社区店的时候并没有形成气候，后来就逐渐销声匿迹了。

社区是中国人最为活跃的场所，也是最基本的生存空间，被普遍认为最具商业价值，但却是大型商业企业的噩梦。如今，占据社区市场的人仍然是数以千万计的小店，那些美容美发、小吃摊、杂货铺、豆腐坊、水果店等等牢牢占据社区商圈的核心，互联网能改变吗？

京东曾经宣称要和社区店建设联盟，从而实现O2O的全国落地和货物的最极速送达，而顺丰更是建设了嘿店将邮局模式开在了老百姓的家门口，据说像拉卡拉也在拉拢社区门店的合作。不过，这些公司的社区化道路并非一帆风顺，未来也不十分看好。

有人总结了要想成功开好一家社区店，必须要在“八上”下功夫：商圈上：最大程度上靠近社区居民；便利上：品种集中，购物时间短；时间上：营业时间较长（15小时以上）；服务上：更加人性化，成为社区服务中心，为顾客提供多层次、多功能的服务；定位上：针对不同商圈、人群，进行不同的商品组合，符合区域居民消费习惯、特点；价格上：物有所值，质价相符；实在、实惠，不高于竞争店；不过多追求惊爆、特价。质量上：由完整的质量体系进行管控，落实好销售各环节、关键点。追求持久利益，视质量为生命；营销上：融入亲情、友情、邻里之情，尽管社区店具有许多便利店特点，但决不能简单等同于便利店。

不少公司正在为小区业主构想的一个画面，通过一款App或者一个平台，将这些和社区有关的“衣食住行”都绑定在一起，你觉得会比以上的“八上”更具有竞争力吗？