社区app是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。依托社会服务管理平台，可以创新社会管理手段，创新服务模式，为社区居民和单位、社会组织提供一个生活服务更便捷。

    在小区模式上，社区服务的类别主要包括跑腿服务、入户服务、物业社区信息便民服务等。其中跑腿服务主要是围绕社区生活提供周边商业服务提供商品配送。入户服务主要是围绕用户家庭生活需求提供上门服务，如上门维修、上门家政等。物业社区信息便民服务，主要是物业社区的信息化与系统化管理与服务。

    在商业模式上，互联网型的物业公司将不会局限于从有限的保洁、保安等基础物业管理费中提取利润。服务与管理的最大化透明，尽全力赢得业主的信任，建立信任和信誉是互联网化物业管理公司商业模式最大化的基础。社区服务是物业未来的升级方向，以此为新的移动互联网接口，在“最后一公里商圈”的开发上获得增值服务。