社区app集物业服务、信息发布、智能家居、便民信息、邻里交流互动、增值服务、社区周边商家等为一体，为用户提供一个线上线下紧密相结合的智慧小区生活圈。智慧社区APP将助力物业服务的再升级，并且借助智能家居开启物联网新时代。下面我们就将从服务平台和个人中心这两个咱们业主最关心的方面介绍一下这样的社区app有什么作用。

    社区APP中的服务平台方面主要由在线报修;费用代缴;物业托管;建议反馈四个小部分组成。在线报修功能是指业主通过在线报修提交维保需求，并可通过手机拍照将问题直接提交给物业平台。平台管理者可实时收到软件声音提醒及手机短信提醒，并可将报修信息对接给指定管家;业主也可通过一键拨号功能，直接联系社区物业;业主可通后图文形式，将托儿、家政、代收发邮件、搬家、二手等信息提交平台，由平台审核后统一发布;费用代缴功能是指业主可通过平台，线上支付水、电、物业等费用，由平台代缴，并可查看过往代缴记录;业主线上支付成功后，平台管理端自动通过小票打印机，打印出费用明细;物业托管功能指是业主可通后图文形式，将托儿、家政、代收发邮件、搬家、二手等信息提交平台，由平台审核后统一发布;最后是建议反馈功能，即业主在留言板提交图文建议，平台管理者进行回复，形成互动交流。

    社区APP中的个人中心方面主要由基本信息;交互信息和积分管理三个小部分组成。基本信息一般包含头像、昵称、真实姓名、性别、手机号、收货地址、小区及楼号等内容;交互信息一般包括购物车、我的订单、我的积分、我的收藏、收货地址、我的报修、我的活动、我的账单等内容;积分管理则一般由通过业主注册、完善信息、发帖回帖、邀请好友、商城中消费、参与活动等完成的获取积分的过程，以及换取物业费等等其他活动完成的积分消费两部分组成。

    住户使用了社区app，就可以享受线上缴费、家政服务、报修投诉、快递代收、管道疏通、废品回收等各种各样的社区服务，省时省心、方便快捷，真正有望帮助业主实现足不出户就能叫上门服务。