物业app不仅是开发商和物业公司热衷的对象，越来越多的业主也开始发现、使用并习惯于这一方便的生活工具。为什么这样小小的一款app，开始发展的时间并不长缺备受关注呢?今天就让我们从物业公司和广大业主两个角度来了解它吧。

    从业主角度来看，拥有越来越多，越来越方便的功能的这款app，不仅能够实现物业费的手机缴费，发送图片即可通知物业上门维修以及随时随地都可以通过手机向物业提出有益的意见和建议等等这些物业本职功能服务，也能够提供家政服务、当季特色食品团购、生鲜配送、智能家居、绿植养护、地下车库洗车等一系列增值服务。此外，这款app有还打破城市疏远的邻里关系，组织业主进行文化活动与旅游等等，实现线上、线下实时互动，逐渐成为业主社区生活的必备品。

    房地产行业目前面临着不小的困难，之前的“拿地—开发—卖房”的粗放发展模式已经受到挑战。所以开发商要迈过这道“坎”，向业主提供更好的配套和服务，充分挖掘业主需求，并提供相应的增值服务，将是未来的发展方向之一。据专业人士预测，随着移动智能终端的普及，社区物业APP将成为地产、物业公司的标配和新的盈利增长点。所以虽然物业APP短时间内难以盈利，但是前景非常可观。开发商或物业公司可以利用软件搜集业主生活开支各项‘大数据’，从而准确预测业主的潜在需求，从而达到实现消费目标客户群最大化的目的。而且社区APP不仅方便了小区的业主，也确实让物业管理人员省了不少力气。

    不过对于咱们广大业主来说，物业APP中的很多增值服务都可以通过其他专业移动客户端实现，但基础物业服务是不可取代的。所以建议物业公司只有在做优传统服务的基础上，加强服务黏性然后再发展增值服务，才能真正赢得业主。